驻守在老旧小区的水电维修服务队 天天速读

青海新闻网·大美青海客户端讯 “老师傅，您倒水的时候，不要把菜叶子之类的都倒进下水管道，会造成下水管道堵塞。”4月26日，西宁市城中区饮马街街道办事处上滨河路社区的“滨河红”水电维修队队长范远有和队员们忙得不可开交，接到五一路青微小区居民的求助电话，他们第一时间赶到居民家，为居民排忧解难。

居民多了排忧解难的贴心人

青微小区是无物业管理的老旧小区，小区建成年代久远，各项基础设施老化。小区下水管道、化粪池经常堵塞，维修、疏通费用高。为解决维修难题，今年，城中区饮马街街道办事处上滨河路社区组织辖区从事水电维修的人员成立了“滨河红”水电维修队，这支维修队的十多名成员就驻守在青微小区内，从此不但小区多了许多挑灯夜战的身影，居民也多了排忧解难的贴心人。

(资料图片仅供参考)

“范队长吗？这次又得麻烦你了，小区的下水井又堵了，化粪池也满了，帮我们疏通一下吧。”青微小区业主委员会成员李世英把小区下水井堵塞的问题告知范远有。

“走，咱们去看看。”范远有带上专业疏通工具和队员们来到下水井前查看。队员们打开井盖，忍受着阵阵恶臭，先是用小铲子一点点清淤后疏通，再用专业疏通机器清理。3个小时后，下水疏通了，化粪池清理了。

居民李女士说：“我们小区没有物业，又没有专业的维修人员，以前遇到下水井堵塞，大家要自筹经费，然后再找人维修、疏通。现在好了，‘滨河红’水电维修队就驻扎在我们小区，而且社区承担费用，真正做到了为民服务。”

为独居老人、低保户提供义务服务

青微小区内居住的老年人比较多，灯泡不亮、电路短路、水管漏水、下水管道堵塞等问题时常出现。为帮助居民解决这些问题，“滨河红”水电维修队承诺，为独居老人、低保户提供义务维修服务。

前不久，家住10号楼的一位独居老人找到水电维修队说，家里的下水管堵了，自己找人疏通了两次，还是没修好。

得知这一情况，“滨河红”水电维修队队员上门帮着查看。“修了两次都没修好，肯定是没有找到根本原因。”维修队员仔细查找，终于发现是一些污物堵在管道弯曲部位。维修队员带的仪器太大，无法清理这些污物，队员干脆徒手清理，20分钟后，菜叶子、袜子，甚至还有饮料瓶都被掏出来。下水管道终于彻底维修好了，维修队还为老人免去维修费用。老人连连道谢：“维修队服务真好，家里有啥事，只需要到大门口招呼一声，很快就能帮我们解决问题，太方便了。”

破解老旧小区水电维修难题

“社区老旧楼院多，‘滨河红’水电维修队成立后，虽然驻守在青微小区，但这支维修服务队会为辖区所有的老旧小区居民提供维修服务。”上滨河路社区党委书记洪娟介绍，曾经的老旧楼院无人管理，仅下水管道的维修就让居民和社区很头疼，不仅花费高，还无法及时找到维修人员。

“滨河红”水电维修队成立后，社区每年使用为民服务专项经费2万元购买维修服务，哪个老旧小区下水管道、化粪池堵塞，都可以随时“呼叫”这支维修队。“他们收费低廉，人员专业，而且会为辖区的孤寡老人、独居老人、困难居民免费维修，快速帮群众解决急难问题，让社区服务更有温度。”洪娟说。

范远有说，目前维修队已经从最初的几个人发展到40多人，无论哪个小区或是居民家出现水电问题，只需打个电话，维修队员就会第一时间赶到。“未来，我们还将进一步拓宽维修队的服务范围，吸纳一些家电维修、开门换锁的志愿者加入，为社区居民提供更便捷的服务。”范远有表示。

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